Termos e Condições de Uso do Site

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web de PREFABRICADOS DE HORMIGÓN ECOMUNDO LIMITADA, R.U.T. N.º 76.207.327-7, con domicilio en San José de Nos 1547, Nos, comuna de San Bernardo, Santiago de Chile, en adelante “ECOMUNDO”.

El acceso y navegación por este sitio web implica el conocimiento y aceptación de las condiciones establecidas a continuación.

1. Información de la empresa

El presente sitio web es administrado por:

Razón social: PREFABRICADOS DE HORMIGÓN ECOMUNDO LIMITADA
R.U.T.: 76.207.327-7
Domicilio: San José de Nos 1547, Nos, San Bernardo, Santiago de Chile.

2. Objeto del sitio web

El sitio web de ECOMUNDO tiene como finalidad proporcionar información corporativa acerca de la empresa, sus productos, soluciones, proyectos, experiencia, capacidades técnicas, actividades y medios de contacto.

Asimismo, el sitio podrá permitir a los usuarios realizar consultas, solicitar información, contactar a la empresa o solicitar cotizaciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos por ECOMUNDO.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, el sitio web tiene carácter informativo y no constituye una plataforma de comercio electrónico ni permite la contratación automática de productos o servicios.

3. Aceptación de los Términos de Uso

El acceso, navegación y utilización de este sitio web supone la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar aquellas funcionalidades respecto de las cuales resulte aplicable dicha condición.

ECOMUNDO podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario. La versión vigente estará disponible permanentemente en el sitio web.

4. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente.

Queda prohibido utilizar el sitio para:

• Realizar actividades ilícitas o contrarias al ordenamiento jurídico.
• Interferir deliberadamente con el funcionamiento normal del sitio.
• Intentar acceder sin autorización a servidores, sistemas, bases de datos o áreas restringidas.
• Introducir malware, código malicioso o cualquier tecnología destinada a afectar el funcionamiento o seguridad del sitio.
• Obtener información mediante mecanismos automatizados de manera abusiva o que pueda afectar la disponibilidad del servicio.
• Suplantar la identidad de terceros.
• Utilizar formularios o canales de contacto para transmitir contenido fraudulento, ofensivo, engañoso o ilícito.
• Utilizar contenidos de ECOMUNDO infringiendo derechos de propiedad intelectual o industrial.

ECOMUNDO podrá adoptar medidas técnicas razonables para proteger la disponibilidad, integridad y seguridad del sitio web.

5. Información sobre productos y soluciones

ECOMUNDO procura mantener actualizada y correcta la información publicada en el sitio web.

Sin embargo, las fotografías, ilustraciones, renders, gráficos, dimensiones, especificaciones, fichas técnicas, características, aplicaciones y demás antecedentes relacionados con los productos tienen carácter informativo y pueden encontrarse sujetos a modificaciones.

Las características definitivas de cada producto, solución o proyecto deberán ser confirmadas mediante la respectiva cotización, ficha técnica, orden de compra, contrato o documentación comercial emitida por ECOMUNDO.

La visualización de un determinado producto en el sitio web no garantiza necesariamente su disponibilidad inmediata, stock, plazo de fabricación o condiciones comerciales.

6. Fotografías, renders e imágenes referenciales

Las fotografías, renders, ilustraciones y demás representaciones visuales incluidas en el sitio web podrán tener carácter referencial.

Dependiendo del producto, proyecto, proceso de fabricación, condiciones de instalación, terminaciones o requerimientos particulares, podrán existir diferencias respecto de las imágenes publicadas.

Las imágenes no deberán interpretarse como una representación contractual exacta del producto final, salvo que expresamente se indique lo contrario en documentación comercial o contractual.

7. Solicitudes de cotización

El envío de una solicitud de cotización mediante el sitio web no constituye por sí solo un contrato, orden de compra, reserva de productos ni aceptación comercial por parte de ECOMUNDO.

Toda solicitud deberá ser evaluada considerando factores tales como:

• Características y especificaciones del producto.
• Cantidades requeridas.
• Requerimientos técnicos.
• Disponibilidad.
• Capacidad productiva.
• Ubicación del proyecto.
• Transporte y logística.
• Plazos de fabricación y entrega.
• Condiciones comerciales aplicables.

La relación comercial se entenderá formalizada únicamente cuando exista aceptación de una cotización, orden de compra, contrato u otro instrumento acordado entre las partes.

8. Precios

Los precios eventualmente publicados en el sitio web, cuando existan, tendrán carácter informativo salvo que expresamente se señale lo contrario.

Los precios, condiciones comerciales, costos de transporte, instalación, fabricación especial u otros conceptos podrán variar dependiendo de las características de cada proyecto.

La información económica definitiva será aquella contenida en una cotización formal emitida por ECOMUNDO y vigente dentro del plazo indicado en dicho documento.

9. Formularios de contacto

El usuario podrá utilizar los formularios disponibles en el sitio para realizar consultas o solicitar información comercial.

El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, suficiente y actualizada.

El envío de un formulario no obliga a ECOMUNDO a aceptar un proyecto, entregar una cotización, celebrar un contrato o prestar un determinado servicio.

ECOMUNDO procurará responder las solicitudes recibidas dentro de plazos razonables de acuerdo con su naturaleza y disponibilidad.

10. Propiedad intelectual

Salvo indicación expresa en contrario, los contenidos disponibles en este sitio web, incluyendo textos, fotografías, videos, gráficos, diseños, ilustraciones, logotipos, marcas, elementos visuales, documentos, fichas técnicas, estructura gráfica y demás contenidos, son propiedad de ECOMUNDO o son utilizados por ésta con la correspondiente autorización.

Estos contenidos se encuentran protegidos por la legislación chilena y, cuando corresponda, por tratados internacionales relativos a propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio no otorga al usuario derechos de propiedad sobre sus contenidos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, publicación, comercialización o utilización sustancial de los contenidos del sitio sin autorización previa del respectivo titular, salvo los usos permitidos expresamente por la legislación aplicable.

11. Marcas y signos distintivos

El nombre ECOMUNDO, sus logotipos, identidad visual y demás signos distintivos utilizados en el sitio web pueden encontrarse protegidos por derechos de propiedad industrial.

Su utilización sin autorización no deberá interpretarse como concedida por el solo hecho de estar disponibles públicamente en el sitio.

Las marcas pertenecientes a terceros que eventualmente aparezcan en el sitio son propiedad de sus respectivos titulares.

12. Proyectos y referencias comerciales

ECOMUNDO podrá publicar información relacionada con obras, proyectos, soluciones ejecutadas o productos suministrados con el objeto de presentar su experiencia y capacidades.

Dicha información tendrá carácter corporativo y referencial.

La publicación de un determinado proyecto no implica necesariamente una relación comercial vigente entre ECOMUNDO y las empresas, organismos o instituciones relacionadas con dicho proyecto.

Los nombres, logotipos o marcas pertenecientes a terceros mantienen la titularidad de sus respectivos propietarios.

13. Documentación técnica

El sitio podrá contener fichas técnicas, catálogos, planos referenciales, especificaciones u otra documentación relacionada con los productos de ECOMUNDO.

Esta información tiene carácter general y no sustituye el análisis técnico específico requerido para cada obra o proyecto.

La selección, dimensionamiento, cálculo estructural, instalación y utilización de determinados productos deberá realizarse considerando las características particulares del proyecto y la normativa técnica aplicable.

Cuando corresponda, dichos antecedentes deberán ser evaluados por profesionales técnicamente competentes.

14. Disponibilidad del sitio

ECOMUNDO procurará mantener el sitio web disponible y operativo.

Sin embargo, no garantiza una disponibilidad permanente o ininterrumpida.

El acceso podrá verse temporalmente interrumpido debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, fallas de proveedores, incidentes de seguridad, causas de fuerza mayor u otras circunstancias razonablemente fuera del control de ECOMUNDO.

ECOMUNDO podrá modificar, actualizar, suspender o retirar funcionalidades o contenidos cuando resulte necesario.

15. Exactitud y actualización de la información

ECOMUNDO realizará esfuerzos razonables para procurar que la información publicada sea correcta y se encuentre actualizada.

No obstante, pueden producirse errores materiales, información desactualizada o diferencias entre los antecedentes publicados y las condiciones vigentes.

En caso de existir diferencias entre la información publicada en el sitio y una cotización, contrato, orden de compra o documento comercial formalmente emitido por ECOMUNDO, prevalecerá la documentación comercial o contractual correspondiente.

16. Responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, ECOMUNDO no será responsable por daños derivados exclusivamente de:

• Interrupciones temporales del sitio web.
• Problemas provocados por sistemas, redes o servicios de terceros.
• Uso indebido del sitio por parte del usuario.
• Interpretaciones técnicas realizadas exclusivamente sobre información general o referencial publicada en el sitio.
• Contenidos o servicios disponibles mediante sitios externos.

Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones deberá interpretarse como una exclusión o limitación de responsabilidad cuando la legislación chilena establezca que dicha responsabilidad no puede ser excluida o limitada.

17. Enlaces a sitios externos

El sitio web podrá contener enlaces hacia páginas, plataformas o servicios administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan principalmente para facilitar el acceso a información complementaria.

ECOMUNDO no controla necesariamente dichos sitios ni sus contenidos, políticas de privacidad, medidas de seguridad o términos de utilización.

El usuario deberá revisar las condiciones aplicables en cada servicio externo antes de utilizarlo.

18. Protección de datos personales

Los datos personales recopilados mediante este sitio web serán tratados conforme a la legislación chilena aplicable y a la Política de Privacidad de ECOMUNDO.

El tratamiento de información obtenida mediante formularios, cookies u otros mecanismos se encuentra regulado de manera específica en dicha Política de Privacidad.

La Política de Privacidad forma parte complementaria de las condiciones aplicables al uso del sitio.

19. Cookies

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, cookies funcionales, analíticas o proporcionadas por terceros.

El usuario podrá revisar y administrar dichas preferencias utilizando las herramientas de configuración de cookies habilitadas en el sitio web.

Más información se encuentra disponible en la Política de Privacidad y en el respectivo panel de Preferencias de Cookies.

20. Seguridad

ECOMUNDO podrá implementar controles técnicos y organizativos destinados a proteger el funcionamiento del sitio y la información procesada mediante éste.

El usuario deberá abstenerse de ejecutar actividades destinadas a vulnerar, evadir o probar sin autorización los mecanismos de seguridad del sitio, infraestructura, servidores o sistemas relacionados.

21. Modificación de contenidos

ECOMUNDO podrá modificar, actualizar, retirar o incorporar contenidos, productos, proyectos, documentos o funcionalidades del sitio sin necesidad de aviso previo.

Estas modificaciones podrán realizarse como consecuencia de actualizaciones comerciales, técnicas, operacionales, legales o corporativas.

22. Modificación de los Términos y Condiciones

ECOMUNDO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección, indicando la fecha correspondiente a la última actualización.

La utilización del sitio con posterioridad a una modificación estará sujeta a la versión vigente al momento de la navegación.

23. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia relacionada con la utilización del sitio web será sometida a los tribunales competentes de acuerdo con la legislación chilena, sin perjuicio de los derechos y mecanismos de protección que resulten aplicables a consumidores u otros usuarios conforme al ordenamiento jurídico.

24. Contacto

Para consultas relacionadas con el sitio web o estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán utilizar los canales oficiales de contacto publicados por ECOMUNDO.

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